1. Informazioni Generali

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il nostro sito web fralquinto.sbs e utilizzano i nostri servizi di coaching e sviluppo personale.

fralquinto, con sede legale in Via Baglioni, 16, 06121 Perugia PG, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Titolare del Trattamento

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali attraverso l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi:

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi: Fornire servizi di coaching personalizzati e rispondere alle richieste degli utenti (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni commerciali: Invio di informazioni sui nostri servizi e offerte, previa acquisizione del consenso (base giuridica: consenso)
• Miglioramento del sito: Analisi delle modalità di utilizzo per ottimizzare l'esperienza utente (base giuridica: legittimo interesse)
• Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi normativi e fiscali (base giuridica: obbligo legale)

5. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato, incluse:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Controlli di accesso basati su ruoli e responsabilità specifiche
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione continua del personale sui principi di protezione dei dati

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 5 anni dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: Per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla sua cessazione per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.

7. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, manutenzione sistemi)
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terzi per finalità commerciali. Tutti i soggetti che accedono ai dati sono vincolati da specifici accordi di riservatezza.

8. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diritto di:

Come Esercitare i Vostri Diritti

Per esercitare questi diritti, potete contattarci tramite:

• Email: help@fralquinto.sbs specificando nell'oggetto "Richiesta Privacy"
• Telefono: +393246606922
• Posta ordinaria presso la nostra sede legale

Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni. In caso di diniego, motivato da ragioni legittime, avete diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies tecnici necessari per il funzionamento e cookies analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookies di profilazione vengono installati solo previo consenso esplicito.

Tipologie di Cookies Utilizzati

• Cookies tecnici: Necessari per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
• Cookies analitici: Utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito in forma anonima
• Cookies di preferenza: Memorizzano le scelte dell'utente per migliorare l'esperienza

Potete gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Trasferimenti Internazionali

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo l'adozione di misure di salvaguardia appropriate come:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Certificazioni e codici di condotta riconosciuti

11. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali:

• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi
• Crittografia end-to-end per le comunicazioni sensibili
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Procedure di incident response per gestire eventuali violazioni
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o nelle nostre pratiche di trattamento. Ogni modifica sostanziale verrà comunicata attraverso:

• Pubblicazione della versione aggiornata sul sito web
• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo durante la navigazione

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sui nostri impegni per la protezione della privacy.